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入力したものはすべてiPhoneに保存されます。NEAT365のサーバーにあるのは、アカウント、1日の利用回数、プレミアムのステータスだけです。アシスタントと料理認識が必要な情報をAIサービスに送信するのは、あなたが使ったとき、かつ同意した後だけです。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

1. 古いiPhoneで「プロフィール」→「バックアップ」→「バックアップ」の順に進んで暗号化されたファイルを1つ作成し、どこかに保存します（「ファイル」、iCloud Drive、メールなど）。
2. 新しいiPhoneでアプリを開き、最初の画面で「バックアップから復元」を選ぶか、「プロフィール」→「バックアップ」→「復元」を選びます。
3. ファイルを選び、パスワードを入力します。

iCloudバックアップやクイックスタートでiPhoneを移行した場合も、通常は記録も一緒に移りますが、ご自身でもバックアップを作成しておくことをおすすめします。バックアップのパスワードは私たちにもわからないため、忘れないようにしてください。

「プロフィール」→「AIの許可」でオフにしてください。オフの間は、データは一切送信されません。料理認識の許可も同じ場所にあります。

NEAT365にアクセスを許可しているか確認してください。Appleの仕様で、この許可は「ヘルスケア」アプリでしか変更できません：

1. 「ヘルスケア」アプリを開き、右上のプロフィール写真をタップします。
2. 「プライバシー」の「アプリ」をタップし、続いて「NEAT365」をタップします。
3. 表示したいデータをオンにします。

心拍数、心拍変動、血中酸素、睡眠段階は、Apple Watchなどのスマートウォッチから届きます。iPhoneだけで計測できるのは、歩数、距離、上った階数です。

同じApple AccountでサインインしているiPhoneで、「プロフィール」→「プレミアム」→「購入を復元」をタップします。アプリを再インストールしたときや機種変更したときも、この方法でプレミアムが戻ります。

iPhoneで「設定」→[ユーザ名]→「サブスクリプション」→「NEAT365」→「サブスクリプションをキャンセル」の順にタップします。解約は現在の期間の終了時に有効になり、それまではプレミアムを引き続き利用できます。アプリやアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。

支払いはAppleが受け取るため、返金のリクエストもAppleが対応します。reportaproblem.apple.comで「返金をリクエストする」を選び、対象の購入を選択してください。

ホーム画面の何もない場所を長押しし、左上の「編集」、続いて「ウィジェットを追加」をタップして、NEAT365を選びます。ウィジェットに表示する内容は、アプリの「プロフィール」→「ウィジェット」で選べます。

「プロフィール」→「通知」で、「少なめ」「普通」「多め」から選べます。通知は生活リズムに合わせて届き、夜間は届きません。すべてオフにするには、iPhoneの「設定」→「通知」→「NEAT365」を使ってください。

寝るときに「睡眠」→「開始」をタップします。iPhoneは充電器につないだまま、ベッドの近くに置いてください。マイクをオンにすると、いびき、咳、寝言がiPhone上で認識され、スマートアラームが浅い睡眠のときに起こしてくれます。マイクを使わない場合、アラームは設定した時刻に鳴るだけです。

「プロフィール」→「言語」で、14の言語のいずれか、または「iPhoneの言語を使用」を選びます。

サインインしている場合は、プロフィールの一番下にある「アカウントを削除」をタップします。NEAT365のサーバー上のアカウントと、このiPhone上の記録が削除されます。実行前に一度確認があります。サブスクリプションがある場合は、別途「設定」で解約してください。

サインインせずに使っている場合は、「すべての記録を消去」でこのiPhone上の記録を削除できます。NEAT365のサーバー上の匿名のゲストIDは、90日間使われないと自動的に削除されます。すぐに削除してほしい場合は、ご連絡ください。