Условия использования

Последнее обновление: 21 октября 2026 г.

Эти условия — соглашение между тобой и Muhammed Zahid Pehlivan, разработчиком приложения NEAT365 для iPhone («приложение»; «мы», «нас»), об использовании приложения. Скачивая или используя приложение, ты принимаешь эти условия и Политику конфиденциальности. Если ты их не принимаешь, не пользуйся приложением.

1. Стороны и Apple

• Это соглашение заключено только между тобой и нами; Apple Inc. не является его стороной.
• За приложение и его содержимое отвечаем мы, а не Apple.
• Эти условия не могут противоречить Правилам использования, изложенным в Условиях использования мультимедийных сервисов Apple (условиях App Store); в случае противоречия действуют эти правила.

2. Кто может пользоваться приложением

Чтобы пользоваться NEAT365, нужно быть не младше 18 лет и обладать дееспособностью, достаточной для заключения этого соглашения.

3. Лицензия на использование

• Мы предоставляем тебе личную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование приложения на устройствах марки Apple, которыми ты владеешь или которые контролируешь, исключительно в личных некоммерческих целях.
• Эта лицензия регулируется Правилами использования App Store. Пользоваться приложением могут и те, кто получил к нему доступ через «Семейный доступ» или программу оптовой закупки.
• Ты не вправе сдавать приложение в аренду, продавать, распространять или выдавать на него сублицензии.
• Ты не вправе проводить обратную разработку приложения, пытаться получить его исходный код, изменять его или создавать на его основе производные произведения, за исключением случаев, когда применимое право разрешает это вопреки данным ограничениям.

4. Сервис

NEAT365 — персональный лайф-ассистент. Он помогает отслеживать и планировать шаги, сон, воду, питание, тренировки, голодание, добавки, планы, расходы, цикл и замеры тела.

Со временем мы можем улучшать, изменять или убирать функции приложения.

5. Медицинское предупреждение

• NEAT365 не является медицинским изделием или медицинской услугой. Он не диагностирует, не лечит и не предотвращает никаких заболеваний.
• Измерения, расчёты и анализ в приложении — это оценки, а не точные значения; они могут быть ошибочными. Они основаны на датчиках твоего телефона, данных из приложения «Здоровье» и том, что ты вводишь. Например, фазы сна и храп определяются по звукам, которые улавливает телефон, а цели по калориям, воде и шагам рассчитываются по общим формулам.
• Предложения, планы, оценки калорий и нутриентов, анализ сна и прогнозы цикла в приложении, а также ответы ассистента — это общая информация, а не медицинские рекомендации.
• Прогнозы цикла нельзя использовать для контрацепции или планирования беременности.
• Посоветуйся с врачом, прежде чем начинать программу тренировок или питания и прежде чем менять приём лекарств или добавок, а также во время беременности, при грудном вскармливании или при проблемах со здоровьем.
• В экстренной ситуации сразу звони 112 (или по номеру экстренных служб страны, в которой находишься).

6. Функции ИИ

• Ассистент, «Добавить по фото», «Найти с ИИ» и на некоторых языках быстрая запись используют сторонний ИИ-сервис — Gemini API компании Google LLC. Запросы передаются через наш сервер.
• Эти функции работают только после твоего согласия. Отозвать согласие можно в любой момент в разделе «Профиль» → «Разрешения для ИИ».
• Какие данные отправляются, описано в разделе «ИИ» Политики конфиденциальности.
• ИИ может ошибаться:
  • Не принимай решений о своём здоровье на основе его ответов и оценок, не проверив их.
  • Оценки калорий, порций и нутриентов приблизительны.
  • Предупреждения об аллергенах могут учитывать не все аллергены.
• Нельзя использовать ИИ для создания незаконного или вредного контента, а также контента, нарушающего права других людей.
• Чтобы предотвратить злоупотребления, ежедневное использование функций ИИ ограничено.

7. Аккаунт

• Пользоваться приложением можно без аккаунта. При желании можно войти через Apple, Google или по e-mail.
• Ты отвечаешь за безопасность своего аккаунта и способа входа.
• Удалить аккаунт можно в любой момент кнопкой «Удалить аккаунт» в самом низу вкладки «Профиль». Твой аккаунт на нашем сервере и записи на этом телефоне будут удалены.

8. Подписка Premium

Основные функции приложения бесплатны. Некоторые функции, а также использование и количество записей сверх лимитов бесплатной версии требуют подписки NEAT365 Premium. Что входит в Premium, указано на экране покупки.

• Планы и цены: Premium предлагается в виде месячной и годовой подписки. Цена, период и валюта показываются на экране покупки в App Store до оплаты и могут различаться в зависимости от страны.
• Оплата: Оплата списывается с твоего Аккаунта Apple, когда ты подтверждаешь покупку. Оплату принимает Apple; твои платёжные данные к нам не попадают.
• Автоматическое продление: Подписка автоматически продлевается на тот же срок и по той же цене, если её не отменить не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Плата за продление списывается с твоего Аккаунта Apple в течение последних 24 часов периода.
• Бесплатный пробный период: Некоторые планы могут включать бесплатный пробный период; его длительность и то, кто может им воспользоваться, показываются на экране покупки.
  • Если не отменить подписку не менее чем за 24 часа до окончания пробного периода, он перейдёт в платную подписку.
  • Неиспользованная часть пробного периода аннулируется при покупке подписки.
• Управление и отмена:
  • Управлять подпиской или отменить её можно на телефоне: «Настройки» → [твоё имя] → «Подписки».
  • Отмена вступает в силу в конце текущего периода, и до этого момента Premium остаётся у тебя.
  • Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку.
• Возврат средств: Запросы на возврат средств рассматривает Apple по своим правилам: reportaproblem.apple.com. Это не влияет на твои права по применимому законодательству о защите прав потребителей.
• Изменение цены: Если цена подписки изменится, Apple заранее сообщит тебе об этом и, где это требуется, запросит твоё согласие.
• Восстановление покупок: С тем же Аккаунтом Apple можно вернуть Premium на другом устройстве или после переустановки приложения кнопкой «Восстановить покупки».
• Когда Premium заканчивается: Твои записи не удаляются. Просто нельзя будет пользоваться функциями Premium и добавлять новые записи сверх лимитов бесплатной версии.

9. Данные и резервные копии

• Твои записи хранятся на твоём телефоне. Если телефон потерян или сломан либо приложение удалено, без резервной копии записи не восстановить.
• Создавать зашифрованные резервные копии кнопкой «Создать копию» и хранить файл копии — твоя ответственность.
• Мы не знаем пароль твоей резервной копии; если ты его забудешь, мы не сможем её открыть.
• Как обрабатываются твои данные, описано в Политике конфиденциальности.

10. Недопустимое использование

Нельзя:

• пытаться нарушить работу приложения или нашего сервера, перегрузить их или обойти их меры безопасности;
• использовать автоматизированные средства (ботов), чтобы обходить лимиты использования;
• использовать чужой аккаунт или чужие данные без разрешения;
• использовать приложение в незаконных целях или так, чтобы это нарушало права других людей.

Если ты нарушишь эти условия, мы можем закрыть тебе доступ к серверным функциям приложения.

11. Интеллектуальная собственность

• Приложение, включая его дизайн, тексты, иллюстрации, логотип и код, принадлежит нам или нашим лицензиарам. Эти условия дают тебе только лицензию, описанную в разделе 3.
• Анимации упражнений и описания техники: по лицензии WorkoutX.
• Данные штрихкодов: из Open Food Facts (Open Database License).
• Погода: от Open-Meteo (CC BY 4.0).
• Указания авторства для этих источников есть в приложении: «Профиль» → «Информация».

12. Сторонние сервисы

Приложение использует сервисы третьих лиц, таких как Apple, Google, RevenueCat, Open-Meteo, Open Food Facts и WorkoutX. На эти сервисы распространяются их собственные условия. В пределах, допустимых законом, мы не несём ответственности за проблемы, вызванные перебоями в работе или изменениями стороннего сервиса.

Пользуясь приложением, нужно также соблюдать условия сервисов, которыми ты пользуешься (например, мобильного оператора или интернет-провайдера).

13. Обслуживание и поддержка

• Только мы отвечаем за обслуживание и поддержку приложения. По вопросам поддержки: [email protected]
• Apple не несёт никаких обязательств по предоставлению услуг обслуживания или поддержки приложения.

14. Гарантии

• Приложение предоставляется «как есть» и «по мере доступности».
• В пределах, допустимых законом, мы не даём никаких явных или подразумеваемых гарантий того, что приложение будет работать без перебоев и ошибок или подойдёт для какой-либо конкретной цели. Гарантии, которые предоставляет тебе применимое право, остаются в силе.
• Если приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, ты можешь уведомить об этом Apple, и Apple вернёт тебе уплаченную за приложение цену покупки (если она была).
• В максимальной степени, допустимой законом, Apple не несёт никаких других гарантийных обязательств в отношении приложения. Любые претензии, убытки, обязательства, ущерб, расходы или издержки, вызванные несоответствием какой-либо гарантии, — наша ответственность, а не Apple.

15. Ограничение ответственности

В пределах, допустимых законом, мы не несём ответственности за косвенный, случайный или последующий ущерб, а также за упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в связи с использованием приложения или невозможностью его использовать. Наша совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной тобой за приложение за последние 12 месяцев.

Эти ограничения не применяются к вреду, причинённому умышленно или по грубой неосторожности, к вреду жизни, телесной неприкосновенности или здоровью, а также в случаях, когда применимое законодательство о защите прав потребителей не допускает таких ограничений.

16. Претензии в отношении продукта

За рассмотрение любых претензий, связанных с приложением или его использованием тобой, отвечаем мы, а не Apple. К ним относятся, в частности, но не исключительно:

• претензии, связанные с ответственностью за продукт;
• претензии о несоответствии приложения каким-либо применимым правовым или регуляторным требованиям;
• претензии, вытекающие из законодательства о защите прав потребителей, о конфиденциальности или аналогичного законодательства, в том числе связанные с тем, как приложение использует HealthKit (приложение «Здоровье»).

17. Претензии о нарушении интеллектуальной собственности

Если третье лицо заявит, что приложение или его использование тобой нарушает его права интеллектуальной собственности, за расследование, защиту, урегулирование и окончательное разрешение такой претензии отвечаем мы, а не Apple.

18. Соблюдение законодательства

Ты заявляешь и гарантируешь, что:

• ты не находишься в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которую правительство США признало страной, «поддерживающей терроризм»;
• тебя нет ни в одном из списков правительства США о запрещённых лицах или лицах с ограничениями.

19. Прекращение действия

• Ты можешь в любой момент прекратить это соглашение, удалив приложение и отменив подписку.
• Твоя лицензия прекращается автоматически, если ты нарушаешь эти условия.
• Положения, которые по своей природе должны действовать и после прекращения (в частности, разделы 11, 14, 15, 16 и 21), сохраняют силу.

20. Изменения

Мы можем обновлять эти условия. Перед важным изменением мы сообщим тебе об этом в приложении и на neat365.net. Если после изменения ты продолжишь пользоваться приложением, значит, ты принимаешь новые условия.

21. Применимое право

• Эти условия регулируются законодательством Турецкой Республики.
• Права, которые законы страны твоего проживания предоставляют тебе как потребителю и от которых нельзя отказаться по договору, остаются в силе. Сюда относится и право обращаться в суды и органы по рассмотрению потребительских споров по месту жительства.

22. Сторонний выгодоприобретатель

Apple и её дочерние компании являются сторонними выгодоприобретателями по этому соглашению. Когда ты принимаешь эти условия, Apple получает право (и считается принявшей это право) требовать от тебя их соблюдения как сторонний выгодоприобретатель.

23. Контакты

Muhammed Zahid Pehlivan (частный разработчик, Турция)

Для вопросов, жалоб и претензий: [email protected]